Atendente de IA
Bryan AI Agente
O atendente de IA que não tira folga.
Agentes de inteligência artificial atendem por chat, áudio e ligação, respondem com contexto, qualificam pela regra do negócio e passam para a pessoa certa quando precisa.
A mesma pergunta o dia inteiro.
“Por que a equipe vive respondendo a mesma coisa?”
Boa parte do expediente vai para perguntas repetidas, e o atendimento que precisa de pessoa espera.
“Quem responde fora do horário?”
O contato chega à noite ou no fim de semana e só tem resposta no dia seguinte.
“Esse lead vale a ligação do vendedor?”
Sem qualificação, o vendedor gasta tempo com quem ainda não tem o perfil.
Como o Bryan AI Agente funciona
A empresa cria o agente
Um agente para cada função, cada um com o seu jeito de atender e a voz que a empresa escolher.
O contato chega
Por chat, áudio ou ligação, e o agente responde na hora.
Responde com contexto
O agente resolve o que sabe, a qualquer hora.
Qualifica
Pela regra do negócio, para separar quem tem o perfil.
Passa para a pessoa certa
Quando precisa, a conversa vai para o responsável certo da equipe.
O ROI do Bryan AI Agente
Potencial de reduzir de 60% a 80% o atendimento humano repetitivo e em até 60% o custo por atendimento, com aumento de 20% a 30% na conversão.
60% a 80%
menos atendimento humano repetitivo
até 60%
menos custo por atendimento
20% a 30%
mais conversão
Potencial de resultado. O número de cada operação depende de como ela trabalha hoje.
Por dentro do Bryan AI Agente, com as telas do CallSys.
O agente atendendo e o que a empresa configura para cada um.
No WhatsApp
O Bryan atendendo uma conversa
O Bryan atende uma conversa no WhatsApp, responde com contexto e qualifica o contato.
- Resposta imediata
- Qualificação pela regra do negócio
- Passagem para a pessoa certa
Agentes por função
Um agente para cada trabalho
Um agente para cada função: pré-vendas, suporte, cobrança, agenda.
- Pré-vendas
- Suporte e cobrança
- Agenda
A lista de agentes
Os agentes da empresa
Os agentes da empresa ficam listados, cada um com o seu jeito de atender.
- Criação de agentes de IA
- Jeito de atender por agente
- Voz personalizada
O agente também liga para prospectar.
Além de atender, o Bryan faz prospecção por ligação com IA, com voz personalizada, e direciona para o responsável certo quem demonstra interesse.
- Prospecção por ligação com IA
- Voz personalizada
- Direcionamento para o responsável certo
O que cada lado ganha
Quem usa, quem gerencia e o cliente que é atendido.
Quem usa
A equipe de atendimento
- Menos pergunta repetida no expediente
- Recebe o contato já qualificado
- Tempo para o caso que precisa de pessoa
Quem gerencia
O gestor
- Atendimento fora do horário coberto
- Um agente para cada função
- Qualificação pela regra da empresa
O cliente
Quem entra em contato
- Resposta imediata
- Atendido fora do horário também
- Chega na pessoa certa quando precisa
Onde o Bryan AI Agente faz diferença
Perguntas sobre o Bryan AI Agente
Por chat, por áudio e por ligação.
Sim. Ele resolve o que sabe e direciona para o responsável certo quando precisa.
Sim. A empresa cria um agente para cada função, como pré-vendas, suporte, cobrança e agenda.
Sim. A qualificação segue a regra do negócio definida pela empresa.
Sim. O atendimento por ligação usa voz personalizada.
O CallSys faz a parte dele. O nosso time faz a outra metade.
Tecnologia sozinha não muda a operação. A Espectra entra junto, do primeiro dia até a sua equipe estar usando de verdade.
O que o CallSys faz
- Atende por chat, áudio e ligação
- Responde com contexto
- Qualifica o lead pela regra do negócio
- Faz prospecção por ligação
- Direciona para o responsável certo
O que o time da Espectra faz
- Entende como a sua operação funciona hoje
- Configura o CallSys com você, do jeito da sua empresa
- Treina a equipe e quem faz a gestão
- Acompanha os primeiros resultados junto com você
O atendente de IA que não tira folga.
Fale com um dos nossos consultores e veja o Bryan AI Agente funcionando no jeito que a sua operação trabalha.