A prospecção externa do CallSys
Capta+
Da conversa na rua à venda fechada, sem perder nenhum lead.
O vendedor registra cada conversa pelo app do CallSys. Quem tem interesse entra no funil na hora, a conversa segue pelo WhatsApp até a venda, e você acompanha a equipe inteira num mapa ao vivo.
Capta+
SincronizadoJornada em andamento
2h14
Início 08:28 · 4,3 km · GPS ativo
6
abordagens
4
leads
67%
conversão
Novo lead
Sem interesse
Intervalo
Encerrar jornada
A equipe externa é a parte da operação que ninguém enxerga.
Três perguntas que o gestor faz toda semana, e que o Capta+ responde na tela.
“Onde está a equipe agora?”
O gestor descobre por ligação ou mensagem. Não sabe quem saiu, por onde passou nem quanto tempo ficou em cada lugar.
“Quantas visitas viraram venda?”
Os contatos ficam no papel, numa planilha ou no celular do vendedor, e chegam ao sistema dias depois, quando chegam.
“Esse cliente já era de alguém?”
O mesmo telefone vira dois leads, dois vendedores ligam para a mesma pessoa e a disputa cai no colo do gestor.
Como o Capta+ funciona
Da primeira conversa na rua até a venda fechada, sem lead perdido no caminho.
Na rua
Cada conversa vira lead na hora, com o local da captação.
Na distribuição
O lead chega a quem vai atender, com a origem marcada.
No WhatsApp
A conversa continua, e a IA retoma quem não respondeu.
Até a venda
O negócio segue no funil e é acompanhado até fechar.
Na gestão
Mapa ao vivo, resultado de cada ação e ranking da equipe.
Um dia com a Juliana, vendedora externa.
Role a página e veja o que aparece no celular dela, hora a hora.
08:28
A jornada começa com um toque
A Juliana chega ao centro e toca em iniciar jornada. O app registra a hora e o local, e o GPS passa a gravar o trajeto, inclusive com a tela desligada.
- Funciona no Android e no iPhone
- É o mesmo app do CallSys, sem instalar outro
Capta+
SincronizadoJornada em andamento
2h14
Início 08:28 · 4,3 km · GPS ativo
6
abordagens
4
leads
67%
conversão
Novo lead
Sem interesse
Intervalo
Encerrar jornada
10:42
A Marina tem interesse
A conversa na loja deu certo. A Juliana toca em Novo lead e preenche só o nome e o telefone. A região sai do GPS, sem digitar endereço.
- Os campos do cadastro são os que a empresa escolhe
- O lead já pode sair na etapa certa
Capta+
SincronizadoJornada em andamento
2h14
Início 08:28 · 4,3 km · GPS ativo
6
abordagens
4
leads
67%
conversão
Novo lead
Nome
Marina Souza
Telefone
(11) 9 0000-0101
Etapa
Novo lead
Local da captação
Centro · pelo GPS
Salvar lead
Encerrar jornada
10:43
E já está no funil
Quando ela salva, o lead já está no funil da equipe, com o nome de quem captou e o local da captação. Ninguém digita nada no fim do dia.
- Um telefone, um lead: o CallSys nunca duplica
- Cliente que já fechou continua com quem fechou
Capta+
SincronizadoJornada em andamento
2h14
Início 08:28 · 4,3 km · GPS ativo
6
abordagens
4
leads
67%
conversão
Lead criado no funil
Marina Souza · Novo lead · Centro
Encerrar jornada
11:05
Nem toda conversa vira negócio
Na loja seguinte não teve interesse. Um toque em Sem interesse e fica o ponto cinza no mapa, com hora e local. A abordagem conta, mesmo sem lead.
- O gestor vê quantas visitas viraram negócio
- O vendedor tem o histórico do dia na mão
Capta+
SincronizadoJornada em andamento
2h14
Início 08:28 · 4,3 km · GPS ativo
6
abordagens
4
leads
67%
conversão
Novo lead
Sem interesse
Intervalo
Encerrar jornada
12:30
Hora do almoço
Um toque em Intervalo e o trajeto pausa. Fora da jornada e nos intervalos o app não grava nada, e o celular avisa sempre que está gravando.
- Privacidade definida para a equipe
- Combina com a política de LGPD da empresa
Capta+
SincronizadoEm intervalo · trajeto pausado
2h14
Início 08:28 · 4,3 km · GPS ativo
6
abordagens
4
leads
67%
conversão
Novo lead
Sem interesse
Voltar do intervalo
Encerrar jornada
14:10
Rua sem sinal
No bairro novo a internet some. A Juliana segue trabalhando: as abordagens ficam salvas no celular e sobem sozinhas quando o sinal volta.
- Nenhuma abordagem se perde
- O app só lê o GPS quando ela anda, e poupa bateria
Capta+
Sem sinal · salvando no celularJornada em andamento
2h14
Início 08:28 · 4,3 km · GPS ativo
6
abordagens
4
leads
67%
conversão
Novo lead
Sem interesse
Intervalo
2 abordagens esperando o sinal para subir
Encerrar jornada
16:36
Fim do dia, tudo no sistema
Ela encerra a jornada. O dia inteiro já está no CallSys: 14 abordagens, 10 leads no funil e 11,2 km, sem planilha e sem mensagem para o gestor.
- Jornada completa com check-in, intervalos e check-out
- Relatório em Excel para quem precisar
Capta+
SincronizadoJornada encerrada
8h06
Início 08:28 · 11,2 km · GPS ativo
14
abordagens
10
leads
71%
conversão
Hoje
10:42Marina Souza
11:05Sem interesse
11:31Paulo Mendes
15:12Lívia Andrade
O celular da Juliana, às 08:28
Capta+
SincronizadoJornada em andamento
2h14
Início 08:28 · 4,3 km · GPS ativo
6
abordagens
4
leads
67%
conversão
Novo lead
Sem interesse
Intervalo
Encerrar jornada
E enquanto ela está na rua, o CallSys trabalha.
O que acontece com cada lead depois que a Juliana toca em salvar, com as telas do CallSys.
Depois da rua · a distribuição
O lead chega a quem vai atender
No momento em que o vendedor salva, o lead entra no funil da equipe e chega a quem vai dar sequência, com o nome de quem captou e o local da captação na ficha.
- Um telefone, um lead: o CallSys nunca duplica
- Município e bairro da captação, com filtro no funil
- Cliente que já fechou negócio continua com quem fechou
Pipeline de leads
Origem: Capta+Novo lead 24
Marina Souza
(11) 9 0000-0101
Captado em CentroJPJuliana Pradoagora
Paulo Mendes
(11) 9 0000-0102
Captado em Vila NovaRCRafael Costa12 min
Lívia Andrade
(11) 9 0000-0103
Captado em Jardim AméricaJPJuliana Prado40 min
Em qualificação 8
Rita Fagundes
(11) 9 0000-0104
Captado em CentroRCRafael Costa1d
Otávio Lima
(11) 9 0000-0105
Captado em São JoséJPJuliana Prado1d
Qualificado 5
Sueli Ramos
(11) 9 0000-0106
Captado em Bela VistaJPJuliana Prado2d
Em negociação 3
Henrique Alves
(11) 9 0000-0107
Captado em Vila NovaRCRafael Costa3d
No mesmo dia · o WhatsApp
A conversa continua, e a IA não deixa esfriar
A proposta sai pelo WhatsApp da empresa, dentro do CallSys, com o histórico no mesmo lugar. Se o cliente não responde, um agente de IA retoma a conversa, inclusive à noite, e já deixa o próximo passo marcado.
- O cliente fala com a empresa pelo WhatsApp que ele já usa
- A IA retoma quem não respondeu, fora do horário também
- A conversa inteira fica ligada ao lead
Marina Souza
Amanhã às 10h pode ser?
Paulo Mendes
Pode mandar o contrato
Lívia Andrade
Obrigada!
Otávio Lima
Vou ver com meu sócio
Marina Souza
Captada no Centro por Juliana Prado, hoje às 10:42
Agente de IA
Oi, Marina! Conseguiu olhar a proposta? Se quiser, já deixo um horário reservado com a Juliana amanhã.19:40Agente de IA
Combinado: amanhã, 10h, com a Juliana. Até lá!19:46Até fechar · o funil de vendas
Da conversa na rua à venda fechada
O lead vira negócio no funil de vendas e é acompanhado etapa por etapa, com a conversa do WhatsApp no card, até a venda. O gestor vê quanto do que nasceu na rua virou venda.
- Cada etapa da negociação registrada
- A origem na rua acompanha o negócio até o fim
- Venda fechada no mesmo sistema em que o lead nasceu
Funil de vendas · equipe externa
Captados na ruaPrimeiro contato 2
Otávio Lima
Captado em Vila Novaconversa do WhatsApp no card
Rita Fagundes
Captado em Centroconversa do WhatsApp no card
Proposta enviada 1
Paulo Mendes
Captado em Vila Novaconversa do WhatsApp no card
Negociação 1
Lívia Andrade
Captado em Jardim Américaconversa do WhatsApp no card
Venda fechada 2
Marina Souza
Captado em Centroconversa do WhatsApp no card
Sueli Ramos
Captado em Bela Vistaconversa do WhatsApp no card
O tempo todo · a tela do gestor
A equipe inteira num mapa ao vivo
O gestor abre o Capta+ e vê cada vendedor no mapa, o caminho que ele fez e cada abordagem na ordem do dia. Os números do topo somam abordagens, interesse, leads e km, e o mapa se atualiza sozinho a cada 30 segundos.
- Jornada completa: check-in, intervalos, check-out e tempo trabalhado
- Alerta de localização falsa no Android
- Relatório em Excel com abordagens e jornadas
Capta+
Jornadas e abordagens da equipe externa, com o local de cada captação.
Ação Externa: Mutirão Centro (10 a 20/11)
Limpar ação38
Abordagens
26
Com interesse
68% de conversão
24
Leads criados
41,7
Km percorridos
pelas ruas
0
Localização falsa
4
Vendedores
Mutirão, blitz ou feirão, com meta e resultado.
O gestor planeja a ação com os bairros, a equipe e a meta. O mapa mostra o contorno da área, marca quem abordou fora dela e calcula o resultado ação por ação.
- Abordagens, leads e conversão de cada ação
- Quanto da ação aconteceu dentro da área
- Ranking dos vendedores e km percorridos
- De onde veio cada lead, com um clique no mapa
Mutirão CentroEm andamento
10 a 20/11 · dia 6 de 11 · porta a porta no comércio do centro e bairros vizinhos
38
Abordagens
24
Leads
63%
Conversão
92%
Na área
41,7
Km
Meta de abordagens38 / 60
Meta de leads24 / 30
Vendedores
Juliana Prado14
10 leads · 1 fora da área
Rafael Costa11
7 leads
Bianca Rocha8
5 leads · 2 fora da área
Diego Martins5
2 leads
Onde a equipe esteve
Centro12
Vila Nova9
Jardim América7
São José5
Bela Vista3
Boa Vista2
Local da captação
Centro · Juliana Prado · 14/11, 10:42
Marina Souza
Abordagem 3 · 14/11, 10:42
JPJuliana Prado
GPS ± 12 m de precisão
Abrir lead →
O que cada lado ganha
Quem usa, quem gerencia e o cliente que é atendido. Escolha o lado e toque em cada ganho para ver a tela.
O vendedor externo
Capta+
SincronizadoJornada em andamento
2h14
Início 08:28 · 4,3 km · GPS ativo
6
abordagens
4
leads
67%
conversão
Novo lead
Nome
Marina Souza
Telefone
(11) 9 0000-0101
Etapa
Novo lead
Local da captação
Centro · pelo GPS
Salvar lead
Encerrar jornada
Onde o Capta+ faz diferença
Em toda empresa que tem gente vendendo fora da empresa.
Provedores de internet
Venda porta a porta, bairro por bairro.
Energia solar, consórcio e seguros
Consultores visitando cliente o dia todo.
Imobiliárias e loteadoras
Corretores em plantão e em ação externa.
Instituições de ensino
Campanha de captação de alunos na rua.
Distribuidoras e indústrias
Representantes visitando lojas e pontos de venda.
As dúvidas de quem tem equipe externa
Nunca duplica lead
Um telefone, um lead. Dois vendedores não correm atrás da mesma pessoa.
Funciona sem sinal
Tudo fica salvo no celular e sobe sozinho quando a internet volta.
Privacidade definida
Só grava com a jornada aberta pelo vendedor, e pausa no intervalo.
Leve na bateria
Parado, o app não lê o GPS. Ele grava só quando o vendedor anda.
Não. É o mesmo app do CallSys, que o vendedor já usa. O Capta+ é ligado vendedor por vendedor, no cadastro de cada um.
O Capta+ faz a parte dele. O nosso time faz a outra metade.
Tecnologia sozinha não muda a operação. A Espectra entra junto, do primeiro dia até a equipe estar vendendo com o Capta+.
O que o CallSys faz
- Grava a jornada e o trajeto de cada vendedor
- Transforma cada conversa da rua em lead
- Leva o lead a quem vai atender e mantém a conversa no WhatsApp
- Retoma com IA quem não respondeu
- Mede cada ação externa, cada vendedor e cada venda
O que o time da Espectra faz
- Entende como a sua equipe externa vende hoje
- Monta com você o funil e a primeira Ação Externa
- Treina os vendedores e os supervisores
- Acompanha os primeiros resultados junto com a sua gestão
A sua equipe externa, no mapa e no funil.
Fale com um dos nossos consultores e veja o Capta+ funcionando com o jeito que a sua equipe vende na rua.